Cosa dicono i clienti
La soddisfazione del cliente è un concetto importante e fondamentale.
Durante l “intero processo, dall” inizio alla fine, ci sono diverse fasi. Ogni fase rappresenta una valutazione che il cliente fa del servizio ricevuto. Queste valutazioni comprendono vari aspetti, tra cui la trasparenza delle informazioni fornite prima della firma del contratto, i confronti effettuati durante l “esecuzione del servizio, il modo in cui l” azienda gestisce eventuali problemi, il completamento del servizio concordato, la qualità del servizio fornito e, infine, la soddisfazione del cliente.
La cittadinanza italiana è un diritto, non un prodotto. Anche se la persona vuole assumerci, questo non è sempre possibile a causa di leggi e impedimenti burocratici.
Siamo sempre a disposizione del cliente per supportarlo, educarlo e trovare soluzioni.
Recensioni
Posso dire con certezza che il lavoro svolto da Marina e dal suo team ha rappresentato una svolta nella mia vita.
Erano più di 3 anni che cercavo il certificato di nascita del mio italiano senza successo, stavo per arrendermi, è stato allora che mi è stata consigliata Marina. Per prima cosa, ha raccolto alcune informazioni da me e ha iniziato la ricerca in Brasile, circa 1 mese dopo mi ha consegnato una relazione di 40 pagine, che da sola valeva già l'investimento, in questa relazione puoi scoprire dove si sono distribuiti i miei antenati in Brasile. Quindi, con queste informazioni ha iniziato la seconda fase della ricerca già in Italia e sorprendentemente ha trovato il documento che io non avrei mai trovato perché la forma originale del cognome era molto diversa.
Non ho parole per ringraziare per il servizio offerto, un servizio che è stato fornito in modo agile, trasparente ed efficiente.
È valso ogni centesimo investito, ora potrò riconoscere la mia tanto attesa cittadinanza italiana, grazie al lavoro di Marina e della sua azienda. Se stai facendo il mio stesso percorso, ti consiglio al 100% Emigrazione Italiana.
Ho avuto l'opportunità di conoscere la signora Marina durante un corso di genealogia. Marina è una professionista estremamente competente con un'immensa conoscenza nel campo della genealogia; oltre ad essere un'ottima consulente, è una persona eccezionale, sempre molto disponibile e paziente. Raccomando sia i loro corsi di genealogia che il loro servizio di ricerca genealogica e di ricerca di documenti.
Non posso che ringraziare Marina e Denise Vespoli per la loro pazienza, dedizione e generosità nel condividere tanti importanti consigli su questo vasto e misterioso universo che riguarda la scoperta dei nostri antenati. Io, per indole e professione, sono sempre stata molto organizzata, ma voi mi avete dato strumenti preziosi che mi hanno aiutato molto nella quotidianità di questa affascinante indagine. Grazie mille.
Marina è un “eccellente professionista, molto impegnata e accessibile. Ha trovato e spedito i miei documenti prenatali molto rapidamente e ha sempre risposto velocemente alle nostre domande. Sono molto felice di aver scelto lei per assisterci in questo processo. Grazie a Marina e al suo team per l” eccellente servizio.
Dopo molte ricerche infruttuose dei documenti dei bisnonni di mia moglie, ci è stata presentata Marina Matello, un'eccellente genealogista che, in un solo mese, ha individuato la città di origine e i documenti dei bisnonni paterni di mia moglie. Nel maggio del 2022 abbiamo accompagnato Marina in un viaggio genealogico e abbiamo visitato la città in cui gli antenati sono nati e sono stati battezzati e anche la città in cui si sono sposati e hanno vissuto prima di immigrare in Brasile. Marina ci ha anche procurato un incontro con il sindaco della sua città natale che è stato molto gentile con noi e ci ha spiegato la storia della città nei dettagli. Dobbiamo ringraziare Marina per questo ritorno al passato. Raccomandiamo vivamente Marina, il cui lavoro è di alto livello professionale, attento, amichevole e ha un'importante differenza: comunica in portoghese. Marina è una professionista differenziata perché, se non bastasse, la velocità nel trovare l'origine degli antenati ci ha regalato la meraviglia del tour genealogico. Solo chi ama ciò che fa può offrire un differenziale del genere. Congratulazioni a Marina e al suo team.
Raccomando i servizi di Marina Martello, ho cercato a lungo il certificato di nascita italiano del mio Antenato senza successo. Dopo il primo contatto, ero estremamente fiduciosa sulla ricerca, poco dopo ho ricevuto la notizia che avevano trovato il certificato tanto atteso. Marina è una professionista estremamente competente nel suo campo, molto educata e attenta. Raccomando i suoi servizi a tutti.
È con grande soddisfazione che mi accingo a ringraziare.... LA RICERCATRICE... MARINA.....e ... il suo team per il lavoro che stanno svolgendo. NEL grande traguardo della famiglia ....VERRI..... ALLA RICERCA DELLA CITTADINANZA ITALIANA .....
Ho avuto la fortuna di conoscere Marina all'inizio del 2022. Mariana è una professionista impeccabile, molto educata ed efficiente nel suo lavoro. Erano mesi che cercavo i documenti della mia famiglia italiana senza successo e senza nemmeno conoscere la regione. Durante la prima conversazione, ho avuto tutte le indicazioni su come procedere con la ricerca e lei ha trovato rapidamente i certificati. Raccomando il suo lavoro a tutti coloro che si trovano in una situazione uguale o simile alla mia: avere una persona esperta al mio fianco ha fatto la differenza per il successo.
La mia ricerca si è conclusa quando ho incontrato Marina, dopo circa 2 anni di ricerca mi sembrava già impossibile e per fortuna sono stata indirizzata a lei, sono rimasta scioccata dal fatto che dopo 3 giorni aveva trovato il documento sognato! Grazie per la sua consueta attenzione 🙏
Buongiorno! Sono una fan di Dona Mariana, è una professionista, nella più pura espressione della parola, ha fatto un ottimo lavoro nella ricerca dei documenti dei miei antenati, in tempi record e mi ha fatto pagare un prezzo molto equo! Le sue qualità: - Educata - Professionale - Non ci maltratta - Ottiene un prezzo equo per il suo lavoro RACCOMANDO IL LAVORO DI DONA MARINA!!!
